Juega solo si tienes 18 años o más, y en cada cuenta estarán disponibles los límites de depósito, pérdida y sesión, la autoexclusión temporal y el cierre permanente.
Te sirve cuando quieres comprobar de un vistazo quién regula la casa y dónde pedir ayuda.
Conviene leerlo antes de tu próxima sesión, para elegir el ajuste que encaja contigo hoy.
Aquí ves qué hacer, paso a paso, para dejar un límite funcionando en tu cuenta.
Notar estas señales a tiempo cambia poco si no haces nada con ellas. Un tope de depósito puesto antes de jugar, o una pausa de unos días, son el primer paso y no una renuncia.
Lee la lista con calma y mira cuántas describen tus últimas sesiones.
Aquí tienes a quién llamar en España, sin coste y sin tener que dar tu nombre.
Marca un respiro corto. Basta con pedir en tu cuenta un tiempo de espera para separarte del juego unos días, o incluso solo unas horas. Desde ese momento no puedes ingresar ni jugar hasta que el plazo termina, y el resto de tu cuenta sigue en pie.
Cuando ya no quieres seguir. Cerrar el acceso es la vía larga: se mantiene durante todo el periodo que elijas y no se revierte antes de cumplirlo. Al activarlo, la cuenta deja de admitir ingresos y partidas hasta que llegue la fecha final.
Registro General de Interdicciones. El RGIAJ lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la baja puedes pedirla a partir de los seis meses. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la aplicación DNIe autoprohibidos o presencialmente con el formulario en oficinas de registro. ordenacionjuego.es
Ten el documento a mano. Al registrarte declaras ser mayor de 18 años, y el equipo pide documento nacional de identidad, comprobante de domicilio y extracto bancario o captura de tarjeta antes del primer cobro. Sin esa verificación la cuenta no avanza.
Una casa sin acceso al juego. Instala en el ordenador y el móvil de casa un filtro que bloquee páginas de juego y deja el dispositivo compartido sin acceso al casino. Así la sesión de un adulto no queda a mano de quien no debe jugar.
Llama tú primero. Habla con la persona sin reproches y escucha antes de opinar: el reproche cierra la conversación y el problema sigue igual. Si necesitas orientación, la Línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares en el 900 200 225.
Estas seis respuestas aclaran qué cambia un tope, una pausa y una salida definitiva.
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